Corona

16 November 2020

Airbnb während Corona: Aufgepasst, liebe Gastgeber!

Das Wichtigste in Kürze:

Halte die individuellen Regelungen in deinem Bundesland / Landkreis und die allgemeinen Regelungen von Airbnb (Stand 7.11.2020) ein:

Trage bei jeder Interaktion eine Schutzmaske und halte Abstand
Biete deinen Gästen ausreichend Desinfektionsmöglichkeiten
Keine Vermietung, wenn du selbst in den letzten 30 Tagen Covid-19 hattest
Wasche regelmäßig deine Hände
Komplettes Desinfizieren deiner Unterkunft nach jedem Gast
Halte die Regelungen für Airbnb Entdeckungen ein
Zusätzliche Empfehlungen: Desinfektion, Masken, Einweghandschuhe und Vereinbarung

Durch die neuesten Entwicklungen bezüglich Corona besteht in manchen Bundesländern und Landkreisen ein Beherbergungsverbot, das auch Vermietungen durch Airbnb betrifft. Zusätzlich hat die Online-Vermietungsplattform neue Richtlinien erlassen, die während Corona gelten und denen jeder Host zustimmen und sie auch einhalten muss.

Bitte informiere dich regelmäßig in deinem Bundesland und Landkreis, ob ein Verbot oder Einschränkungen für dich zutreffen. Bei Nichteinhaltung drohen Bußgelder von bis zu 5.000 Euro.

Allgemeine Richtlinien für Hosts

Ab 20. November 2020 gilt für Airbnb eine neue Richtlinie, die jeder Host akzeptieren muss und es bei Nichteinhaltung nicht nur zu einer Geldbuße durch deinen Landkreis kommen kann, sondern auch zur Sperrung deines Airbnb-Kontos.

“Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise zu entfernen, wenn sie gegen die Richtlinien für angemessene Inhalte, Nutzungsbedingungen, Community-Standards oder Bewertungsrichtlinien verstoßen oder aus anderen Gründen, die in unserem Ermessen liegen, entfernt werden müssen.
Außerdem können Inserate, die diesen Richtlinien nicht entsprechen, gemäß den Nutzungsbedingungen von Airbnb von der Plattform entfernt werden.”

Neu und besonders wichtig ist auch, dass in den Inseratstiteln keine Begriffe wie “COVID-19”, “Coronavirus” oder “Quarantäne” verwendet werden dürfen. Airbnb prüft alle Angebote sehr genau und ein Verstoß gegen einer dieser Regeln kann zu den oben genannten Konsequenzen führen.

Die neuen erweiterten Richtlinien basieren auf den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Du musst dich zudem auch damit einverstanden erklären, dass du immer die behördlichen Reisebeschränkungen und -empfehlungen sowie die lokalen Vorgaben einhältst.

Die Richtlinien im Überblick:

Trage immer eine Maske und halte die Abstandsregelungen ein, wenn du mit Besuchern interagierst. Gleiches gilt auch für die Gäste. Sollten diese sich nicht daran halten, musst du die Vermietung verweigern.
Zwischen den Aufenthalten musst du das erweiterte Reinigungsprotokoll einhalten. Die fünf Schritte sind:
1. Vorbereitung
2. Reinigung
3. Desinfektion
4. Kontrolle
5. Abschließende Schritte
Diese haben wir bereits ausführlich in unserem Beitrag Airbnb Corona Hygiene: 3 Einfache Schritte Zur hygienischen Vermietung erläutert.
Vermeide Reisen, um dich nicht unnötig dem Risiko einer Infizierung auszusetzen. Solltest du direkt oder indirekt in den letzten 30 Tagen mit Covid-19 in Kontakt gewesen sein, sprich, selbst positiv getestet worden sein oder du in irgendeiner Art und Weise in Kontakt gekommen sein, darfst du nicht vermieten. Gleiches gilt auch für deine Gäste.
Vermiete nicht, wenn du auf ein Testergebnis wartest, Symptome hast, eine erhöhte Möglichkeit einer Infektion besteht oder du in den letzten 14 Tagen einen engen Kontakt mit einer positiv getesteten Person hattest.
Die Vermietung an Gäste, die eine Quarantäneregelung einhalten müssen, ist grundsätzlich nicht untersagt, jedoch nicht empfohlen, da eine Infektion zu einer 30-tägigen Sperre für die Untervermietung bei Airbnb führen kann. Mehr Informationen darüber findest du hier.
Die Vermietung an medizinisches Personal unterliegt besonderen Regelungen, die du hier finden kannst.

Unsere persönlichen Empfehlungen

Um den Aufenthalt deiner Gäste über Airbnb während Corona so angenehm wie möglich zu machen und dir auch ein Gefühl der Sicherheit zu geben, empfehlen wir dir die folgenden zusätzlichen Maßnahmen:

Installiere einen elektrischen Desinfektionsmittelspender direkt am Türeingang.
Biete Einwegmasken und Einweghandschuhe an.
Weise bereits in deinem Willkommensschreiben auf die besonderen Richtlinien hin und um dich besonders abzusichern, sollten deine Gäste eine Vereinbarung unterschreiben, dass sie die Regelungen gelesen und verstanden haben und die Maßnahmen entsprechend einhalten werden. Damit du nicht wegen eines Verstoßes von Airbnb gesperrt wirst, müssen sich natürlich auch deine Gäste an die Vorgaben halten.

Hinweis: Du hast noch kein Willkommensschreiben? Hier findest du unsere schönen Vorlagen.

Richtlinien für Airbnb Entdeckungen

Solltest du Airbnb Entdeckungen anbieten, gelten auch hier besondere Regelungen. Selbstverständlich musst du dich dazu verpflichten, immer eine Maske zu tragen und Abstand zu deinen Gästen zu halten. Auch sie müssen diese Regeln einhalten. Alle Teilnehmer sollten sich zudem regelmäßig die Hände waschen. Am besten hast du immer ein Handdesinfektionsmittel bei dir, das du regelmäßig benutzt und du kannst auch kleine Flaschen deinen Gästen zur Verfügung stellen.

Entdeckungen, die Körperkontakt erfordern und bei denen in irgendeiner Art und Weise der Sicherheitsabstand von zwei Metern nicht eingehalten werden kann, sind untersagt.

Informiere dich bei deiner Stadt bezüglich neuer Regelungen, solltest du beispielsweise Stadtführungen anbieten. In manchen Bundesländern sind Gruppen ab einer bestimmten Anzahl von Personen untersagt und auch das Zusammentreffen aus verschiedenen Haushalten.

Gehe im Zweifel auf Nummer sicher und biete deine Entdeckung im Moment nicht an. Das Risiko, eine Sperre oder gar ein Bußgeld auferlegt zu bekommen, ist leider in vielen Fällen zu hoch.

Wir wünschen dir trotz all dieser besonderen Umstände viel Glück und Erfolg und das Wichtigste: Bleib gesund!

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10 August 2020

Airbnb Corona Hygiene: 3 einfache Schritte zur hygienischen Vermietung

Hannah Nowak Corona Airbnb Corona Hygiene 1

Laut einer Umfrage von Airbnb ist 59 % der Gäste die Sauberkeit und spezielle Hygiene in Zeiten von Corona am wichtigsten. Airbnb hat darauf reagiert und im Mai die Reinigungsrichtlinien bezüglich der Airbnb Corona Hygiene für Gastgeber festgelegt.

Diesem Protokoll sollte jeder Airbnb Gastgeber dringend folgen. Um deinen Gästen zu zeigen, dass du diese Regeln nicht nur verstanden hast, sondern sie auch umsetzt, kannst du dich bei Airbnb speziell registrieren und prüfen lassen. Nach einem bestanden Test durch Airbnb erhältst du eine besondere Kennzeichnung in deinen Inseraten.

Ein Airbnb-Sprecher, der auf Einzelheiten über die Hintergründe seiner Reinigungsinitiative gedrängt wurde, sagte in einer E-Mail an The Verge:

Das Wissen über COVID-19 entwickelt sich weiter und wir werden weiter daran arbeiten, sicherzustellen, dass unsere Leitlinien die neuesten Informationen von führenden medizinischen Experten und Behörden widerspiegeln.

Die Vorgaben für die Hygiene von Airbnb Unterkünften in Bezug auf Corona basieren zudem auf Empfehlungen der US-Bundesbehörde Center for Disease Control and Prevention (CDC). Du solltest dich jedoch auch weiterhin an die lokalen Regeln halten und regelmäßig prüfen, ob es eventuell neue Einschränkungen für die private Vermietung gibt.

Im Nachfolgenden fassen wir für dich die Regelungen von Airbnb zur Corona-Hygiene zusammen und geben dir noch zusätzliche Tipps, wie du es deinen Gästen so sicher und komfortabel wie möglich machen kannst.

1. Schütze dich selbst

Wie heißt es so schön? “Der Kunde ist König”. Natürlich sollte das immer der Leitsatz für dich als Gastgeber sein, in diesem Fall ist jedoch deine Gesundheit mit am wichtigsten. Solltest du erkranken, gibt es keine Vermietung.

Somit musst du darauf achten, dass du dich beim Umgang mit deinen Gästen und bei der Reinigung nach dem Besuch besonders schützt. Trage eine Maske und Hygiene-Handschuhe, wenn du den Wohnraum betrittst und öffne alle Fenster, um gut durchzulüften. Reinige und desinfiziere als erstes alle Tür- und Fensterklinken, zudem auch Lichtschalter, da diese am meisten genutzt werden.

2. Studiere das Reinigungsprotokoll

In dem von Airbnb erstellten Reinigungshandbuch findest du alle Details zur erforderlichen Reinigung und auch eine Checkliste, die du ganz einfach nach und nach abarbeiten kannst.

Vorbereitung: Bereite alles für die Reinigung vor
Reinigung: Entferne den groben Staub und Schmutz
Desinfektion: Desinfiziere Oberflächen mit einem Desinfektionsmittel
Kontrolle: Überprüfe die zur Verfügung gestellten Checklisten für jedes Zimmer
Letzte Handgriffe: Bereite die Unterkunft für den nächsten Aufenthalt vor

Airbnb Corona Hygiene | stressvry.com |Photo by cottonbro from Pexels

3. Airbnb Corona Hygiene in fünf Etappen

Diese fünf empfohlenen Schritte, die Vorbereitung der Reinigung, die grobe Reinigung, das Desinfizieren, die Kontrolle und Vorbereitung für die nächsten Gäste sehen im Detail folgendermaßen aus:

Schritt 1:

Besorge die richtigen Reinigungsmittel
Sorge für die korrekte Handhabung dieser Reinigungsmittel
Wasche dir vor und nach der Reinigung deine Hände mit einem Desinfektionsmittel
Trage Schutzkleidung wie Maske und Einweghandschuhe, idealerweise einen Schutzanzug
Lüfte die Räume intensiv vor der Reinigung.
Du solltest bereits benutzte Schutzausrüstung nicht mehrmals verwenden.
Solltest du eine Stoffmaske benutzen, wasche diese sofort nach der Reinigung und entsorge Einmal Produkte gleich nach dem Reinigungsvorgang.

Schritt 2:

Entsorge den Müll, damit du während der Reinigung nicht wiederholt die Unterkunft verunreinigst und lege neue Beutel ein.
Wasche alle Wäsche wie Bettwäsche, Tischtücher, Kissenbezüge, etc. auf der höchstmöglichen Temperatur, am besten mit einem Hygiene-Pulver.
Spüle das gesamte Geschirr, auch das nicht benutzte im Schrank.
Entferne Staub und Dreck von den Böden und Oberflächen, am besten mit einem Staubsauger. Entsorge den Beutel des Staubsaugers gleich nach der Reinigung.
Reinige alle Oberflächen mit einem desinfizierenden Reinigungsmittel.
Reinige auch das Sofa, soweit dies möglich ist. Desinfizierende Sprays können hier gut helfen. Um dir diese Arbeit ein wenig zu vereinfachen, kannst du vor dem Besuch eventuell einen Bezug auf das Sofa legen, das du dann einfach in der Waschmaschine waschen kannst.

Schritt 3:

Besprühe nach der Reinigung alle Oberflächen mit einem Desinfektionsmittel. Konzentriere dich dabei auf die besonders häufig genutzten Objekte wie Lichtschalter, Türgriffe und Fußböden.
Lass das Desinfektionsmittel gut einwirken, richte dich hier nach den Angaben des Herstellers

Schritt 4:

Kontrolliere jedes Zimmer anhand der von Airbnb zur Verfügung gestellten Checklisten.

Schritt 5:

Bereite deine Unterkunft für die nächsten Gäste vor:

Entsorge die von dir verwendete Schutzausrüstung und auch alle Reinigungsgegenstände, wie Einmal-Putzlappen, Schwämme und Tücher und wasche gleich nach der Reinigung die Gegenstände, die mehrmals benutzt werden, wie Trockentücher, Putzlappen, etc.
Leere und desinfiziere den Staubsauger
Lege Einmal-Schutzmasken und Handdesinfizierungs-Mittel für deine Gäste parat, ebenso Putzzeug, sodass diese bei Bedarf selbst noch einmal reinigen können.
Um deinen Gästen ein ganz besonders sicheres Gefühl zu vermitteln, kannst du in einer Willkommens-Nachricht das Datum und die Uhrzeit der gründlichen Reinigung angeben.
Solltest du Gäste mit Kindern erwarten, stelle sicher, dass chemische Reinigungsmittel sicher bewahrt werden. Du kannst in dem Willkommens-Schreiben darauf hinweisen, wo sie Reinigungsmittel finden können.

Du hast noch kein Willkommensschreiben? Schaue doch mal in unseren Shop nach. Dort findest du hochwertige Designvorlagen mit vorausgefüllten Texten.

Zusammenfassung

Das alles klingt nach einem enormen Extra-Aufwand, wenn du jedoch Schritt für Schritt die Anweisungen befolgst, wird dies schnell zur Routine. Corona kann für dich auch eine Chance sein, da die meisten derzeit einen Urlaub innerhalb Deutschlands bevorzugen.

Durch die “Zertifizierung” mit den Airbnb Reinigungsrichtlinien vermittelst du deinen Gästen ein Gefühl der Sicherheit und du schützt auch dich selbst. Und natürlich nicht zu vergessen, du hast die Möglichkeit einer zusätzlichen Einnahme.

Bleib gesund und viel Glück bei der Vermietung wünscht dir

Titelbeschreibung "Mietausfall durch Corona" mit abgedunkeltem Hintergrund

4 Mai 2020

Wie den Mietausfall durch Corona verringern?

Moritz Pohl Airbnb, Corona, Finanzen 0

Schwierige Phase für dich als Gastgeber. Nicht nur du, sondern sehr viele Gastgeber haben mit Mietausfall durch Corona zu kämpfen.

Der Tourismus ist weltweit völlig zum Erliegen gekommen. Dabei ächzt die gesamte Wirtschaft unter den Folgen der Krise. Dass Corona Airbnb zu schaffen macht, zeigt sich im Statement der Vermittlungsplattform.

Auf Grund der besonderen Umstände hatte das Portal unlängst die Stornierung von Buchungen zwischen dem 14. März 2020 und dem 31. Mai 2020 ermöglicht. Wie es weitergeht, bleibt derzeit offen.

Alleine in den Osterferien stehen in Deutschland rund 200.000 private Einheiten leer. So wie du sind unzählige andere Ferienwohnung oder Airbnbs durch den Coronavirus betroffen. Gibt es Zwischenlösungen?

Mietausfall durch Corona existenzbedrohlich

Für dich als Gastgeber bedeuten leer stehende Wohnungen durch Corona massive Probleme. Denn mit dem Mietausfall in Ferienwohnung und Aribnbs kommt kein Geld in deine Kassen – die Kosten aber bleiben.

Wenn du, wie viele andere auch, dein Haus extra hast umbauen lassen, ein Objekt renoviert oder gar gekauft hast, um dieses zu vermieten, steht es nun leer. Wenn dafür ein Kredit in Anspruch genommen wurde, muss dieser dennoch weiterhin bedient werden.

Eine Unterstützung vom Staat gibt es natürlich erst, wenn du die eigenen liquiden Mittel aufgebraucht hast. Zwischenlösungen sind also gefragt, um den Mietausfall durch Corona zu verringern.

Als Host bist du jetzt zum Umdenken gezwungen. Denn die Wohnungen werden voraussichtlich noch einige Monate leer stehen.

Licht am Ende des Tunnels?

Bei einem Blick auf Berlin zeigt sich, das Kreativität angesagt ist. So versuchen Anbieter via Airbnb, den Mietausfall durch Corona zu kompensieren, in dem sie die Preise umstellen.

Waren vormals noch 100 Euro pro Nacht fällig, ist das gleiche Objekt nun mit Verhandlungsbasis im Angebot. Auch werden vom Mietausfall betroffene Ferienwohnungen auf anderen Plattformen eingestellt.

Daher finden sich vermehrt angebotene Ferienwohnungen, die für die Dauer von einem Monat und mehr ab sofort zur Verfügung stehen. Der Preis, der auf Airbnb, Booking.com oder anderen Vermittlungsplattformen dafür aufgerufen wird, ist oftmals deutlich günstiger.

Eine weitere Alternative für dich ist es, die vorhandenen Räume für einige Zeit als Lager zu vermieten. Denn nicht selten suchen kleine und mittelständische Betriebe ein paar Quadratmeter, um zusätzliche Lagerfläche zu haben.

Gerade in Zeiten von Corona, in der viele Airbnb-Wohnungen und Keller leer stehen, kann diese Variante für dich den Ausfall der Kosten etwas kompensieren.

Außerdem kannst du dein Airbnb zeitweise in eine Unterkünfte für medizinisches Personal umwandeln. Damit kannst du einen wichtigen Beitrag zur Bekämpfung des Virus leisten.

Airbnb hat dazu eine eigene Seite eingerichtet, auf der du alle relevanten Informationen findest, falls du dich für diese Alternative interessierst.

Wie geht es weiter?

Wenn du mit Airbnb deinen Lebensunterhalt bestreitest, hast du trotz der Möglichkeit, die Ferienwohnungen auf anderen Portalen einzustellen, womöglich große Probleme, da auch Reisende sich der Lage bewusst sind.

Insofern kann du unter Umständen nur ein Teil dessen verlangen, was die Wohnungen ursprünglich kosten sollten. Hinzukommt, dass Airbnb aktuell kaum Interessenten anzieht, die eine Unterkunft suchen. Schließlich gilt es zu Hause zu bleiben.

Immerhin geht die Haupturlaubszeit in vielen beliebten Reiseregionen erst noch los. Dass dabei nicht nur Airbnbs und Ferienwohnungen betroffen sind, sondern auch Freizeiteinrichtungen, Bäcker und andere ist wohl eher ein Tropfen aus den heißen Stein.

Mit diesen Tipps kannst du deine Situation hoffentlich etwas verbessern. Bleib gesund.

12 April 2020

Soforthilfen auch für Airbnb/FeWo Gastgeber?

Moritz Pohl Corona, Airbnb, Ferienwohnung, Finanzen 0

Willkommen lieber Gastgeber,

heute gebe ich dir einen Überblick über die Soforthilfen der Länder für Unternehmer, denn dazu zählen auch wir Gastgeber unter bestimmten Umständen!

Habe ich Anrecht auf Soforthilfen?

Grundsätzlich kannst du Soforthilfen als kleines gewerbliches Unternehmen, Soloselbstständiger und Freiberufler beantragen. Dafür muss Corona für deine Unternehmung ein Existenzrisiko bis Juni 2020 darstellen.

Darüber hinaus musst du “wirtschaftlich dauerhaft am Markt agieren”, also bereits vor der Corona-Krise gegründet haben. Daher ist schnell gründen und abkassieren ausgeschlossen.

Wer stellt Soforthilfen bereit?

Leider ist von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich wer Coronahilfen auszahlt. Daher habe ich dir hier eine Übersicht über alle Institutionen, die Soforthilfen in ihrem Bundesland ausgeben, erstellt:

Wenn du mehr Informationen zu den Stellen benötigst, findest du diese hier.

Wie stelle ich einen Antrag?

In der Regel gibt es ein Antragsformular des jeweiligen Förderers. Dieses muss ausgefüllt per E-Mail an den Förderer geschickt werden.

Was wird durch die Coronahilfen gefördert?

Die meisten Soforthilfeprogramme betrachten sowohl den betrieblichen Sach- als auch den Finanzaufwand. Das heißt: Neben bestehenden Gehältern werden auch Verbindlichkeiten wie Mieten, Darlehen etc. berücksichtig.

Wie hoch sind die Soforthilfen?

In der Regel werden bis zu 9.000€ (weniger als 5 Angestellten) einmalig ausgezahlt. Beachte bitte, dass er je nach Bundesland und Angestelltenzahl unterschiedlich ausfallen kann.

Wie lange dauert die Auszahlung der Soforthilfen?

Die meisten Erfahrungsberichte sprechen von weniger als einer Woche Bearbeitungs- und Auszahlungszeit.

Muss das Geld zurückgezahlt werden?

Die erhaltene Coronahilfe muss in der Regel nicht zurückgezahlt werden!

Gibt es Alternativen zu den Soforthilfen?

Airbnb hat bereits angekündigt, Gastgebern unter die Arme zu greifen. Mehr dazu zeige ich dir in diesem Blog.

Wenn du Angestellte hast, beantrage neben Soforthilfen auch noch Kurzarbeitergeld beim Jobcenter.

Außerdem wurden Steuererleichterungen versprochen. Kontaktiere dazu dein Finanzamt!

Gegebenenfalls lohnt sich ein Besuch der KfW, wenn dein Unternehmen bereits zwischen 3 und 5 Jahren alt ist.

Wo finde ich weiterführende Informationen?

Willst du weitere Informationen zu dem Thema? Hier sind noch zwei weitere Seiten mit weiterführenden Informationen zu Coronahilfen:

Beitrag auf Gründerlexikon – Umfangreiche Übersicht, aber nicht auf Vermietung spezialisiert. Zudem wurde eine Facebookgruppe gegründet, bei dir ihr euch mit anderen Nutzern über die aktuelle Situation austauschen könnt.

Kreative Deutschland Pad – Sammlung sämtlicher Soforthilfen und Unterstützungsangebote für Kultur- und Kreativsschaffende, von denen wir auch profitieren.

Nutze jetzt deine Chance!

Hoffentlich konnte ich dir mit diesem Beitrag ein wenig Klarheit verschaffen. Abonniere jetzt rechts den Newsletter für wertvollen Informationen zum Gastgeben, kostenlos und unverbindlich, und stöbere anschließend in unseren anderen Beiträgen weiter!

1 April 2020

Welche Airbnb Hilfe bekommen Gastgeber gegen Corona?

Moritz Pohl Airbnb, Corona, Finanzen 1

Der Corona Virus tobt aktuell weltweit und trifft die Reisebranche besonders hart. In seinem Video spricht Brian Chesky, CEO von Airbnb, jetzt endlich darüber, welche Airbnb Hilfe Besitzer erwarten können. Was das genau für Gastgeber und Gäste bedeutet, erfährst du in diesem Blog.

Die wichtigsten Hilfen/Regeln im Überblick

für Gastgeber

Stornierungen, die vor dem 14. März 2020 durchgeführt wurden, werden entsprechend den, vor dem Coronavirus geltenden Reisebedingungen behandelt
Für bereits angetretene Reisen gelten die üblichen Airbnb Richtlinien
Für Stornierungen im Zusammenhang mit COVID-19 zwischen dem 14. März und dem 31. Mai zahlt Airbnb euch 25 % des Betrags, den ihr normalerweise im Rahmen eurer Stornierungsbedingungen erhalten hättet
Servicegebühren werden von Airbnb vollständig erstattet
10 Mio. $ als Hilfsfonds für Superhosts: Ab Mitte April können Superhosts und Gastgeber von Entdeckungen Zuschüsse von bis zu 5.000 US-Dollar beantragen, die nicht zurückgezahlt werden müssen

für Gäste

Ab April können Gäste euch eine kurze Nachricht schicken und euch im Zusammenhang mit früheren Buchungen auch einen kleinen finanziellen Beitrag zukommen zu lassen
Buchungen, die zwischen dem 14. März und 31. Mai getätigt wurden, können kostenfrei durch den Airbnb Gast storniert werden. Es fallen keine Stornierungsgebühren an und Superhosts erhalten dadurch keine Nachteile.
Gäste haben die Möglichkeit ihre gesamten Urlaubskosten erstattet zu bekommen.

Ausbruch in Wuhan als Auslöser

Seitdem die WHO das Coronavirus am 11. März zu einer Pandemie erklärt hat, mussten alle Reisenden Ihren Urlaub stornieren und sind seitdem verpflichtet im eigenen Land zu bleiben. Eine Woche später wurden alle inländischen Reisen, die aus touristischen Gründen gebucht wurden, verboten.

Wir alle müssen zurzeit mit erheblichen Verlusten umgehen. Der Reisestillstand ist jedoch die einzige Möglichkeit die Pandemie zu bekämpfen und die Gesundheit aller Menschen auf der Welt zu schützen.

Ich denke, dass im Vorstand von Airbnb noch die Hoffnung bestand, dass die unterschiedlichen Länder ihre Grenzen nicht komplett schließen – davon profitiert weder Airbnb noch die Nutzer der Plattform. Wie reagierte Airbnb?

Nachdem die meisten Länder der Welt ihre Grenzen doch abriegelten, war es nur eine Frage der Zeit, bis sich Airbnb um Schadensbegrenzung für Reisende sowie Gastgeber bemühen würde.

Daher wurden zu Beginn der Krise die Stornierungsbedingungen gelockert, um so den Gästen das Leben zu erleichtern. Uns Gastgebern – gerade denen, die Airbnbs gewerblich vermieten oder auf die zusätzlichen Einnahmen aus der Vermietung angewiesen sind – hat das wenig geholfen.

Auf Grund der zunehmenden Beschwerden der Gastgeber, insbesondere der Superhosts, musste die Unternehmensführung jetzt konkretere Hilfen anbieten. Daher hat sich gestern Brian Chesky in einem Video zu Wort gemeldet, in dem er uns viel Untertützung in der Zeit der Unsicherheit verspricht, oder nicht?

Bewertung der aktuellen Unterstützung

Als wichtigster Punkt ist die Erstattung von 25% auf Stornierungen zu sehen. Sie wird einigen Vermietern helfen, die Krise besser zu überstehen. Der Schritt ist richtig, aber auf Grund der ordentlichen finanziellen Rücklagen von Airbnb auch nicht übermäßig wohlwollend.

Was aber ist mit jenen Unterkünften, die spontan vermietet werden? Genau hier liegt nämlich das Problem: Wenn Gäste noch nicht gebucht haben, können sie ihre Buchung auch nicht stornieren. Das bedeutet, dass solche Airbnbs (zurzeit) keine Möglichkeit zur Überbrückung haben.

Ob und wann es hier Hilfen gibt, ist noch unklar. Bisher können Gästen ihren Gastgeber “einen kleinen finanziellen Beitrag” zukommen lassen, was in der Praxis wohl wenig helfen wird.

Außerdem wurde nur ein exklusiver Hilfsfond für Superhosts und Gastgebern von Entdeckungen angekündigt. Diese sollen bis zu 5.000 $ (ca. 4.575 €) erhalten und müssen das Geld auch nicht zurückzahlen.

Das klingt ordentlich, aber ob es den Mietausfall wirklich kompensiert, kommt stark auf die typischen monatlichen Einnahmen und die Länge der Krise an. Aktuell weiß niemand, wie lange die Krise noch andauern wird.

Vermietest du zum Beispiel nebenbei und erwartest Einnahmen von ungefähr 500 € im Monat, würde das Geld etwa 10 Monate ausreichen – vorausgesetzt du erhältst die volle Summe. Bei Renditevermietung mit Einnahmen von 1.000 € im Monat oder mehr reicht das Geld maximal 5 Monate.

Fazit

Airbnb hat mit seinen Hilfen einen guten ersten Schritt gemacht, um Gäste und Gastgeber vor den Auswirkungen von Corona zu schützen. Je nachdem, wie der angekündigte Hilfsfond und die Länge der Krise ausfallen, könnte damit bereits hinreichend vorgesorgt sein. Denn eines ist sicher:

Wir werden zahlreiche Gäste empfangen, sobald die Menschen wieder reisen!

Bleib’ gesund und freue dich mit uns auf diese Zeit. Abonniere jetzt den Newsletter (rechts), um regelmäßig über die neusten Entwicklungen informiert zu werden! Danach kannst du gerne in unseren anderen Beiträgen stöbern.